E-mailmarketing
In je facturatieprogramma staan honderden mensen die ooit bij jou kochten. Mensen die jou kennen, jou vertrouwden en betaalden. En de laatste keer dat je hen iets stuurde was... wanneer eigenlijk? Ondertussen betaal je wel om nieuwe mensen te bereiken op Facebook. Mensen die nog nooit van je hoorden. Dat is de vreemdste rekensom in marketing. En ze is in vijf minuten om te draaien.
Waarom e-mail nog altijd wint
- E-mail levert gemiddeld 36 tot 40 euro op per geïnvesteerde euro — geen enkel ander kanaal komt daar in de buurt
- 8 op de 10 kleine bedrijven noemen e-mail hun belangrijkste kanaal om klanten te werven én te houden
- Bij kleine, persoonlijke lijsten — precies wat jij hebt — ligt het openingspercentage vaak tussen 34% en 41%, dik het dubbele van het gemiddelde
De reden is simpel: op social media beslist een algoritme wie je bericht te zien krijgt, meestal minder dan 10% van je volgers. Een e-mail komt gewoon binnen bij iemand die jou zelf zijn adres gaf. Niemand ertussen.
Waarom het bij de meeste ondernemers stilvalt
Niet omdat ze het onbelangrijk vinden. Wel omdat:
- Je niet weet welke tool je moet nemen, en of dat wel GDPR-proof is
- Je die ene nieuwsbrief ooit begon en hij al acht maanden als concept klaarstaat
- Je elke maand denkt “wat moet ik daar nu in zetten?” -Je adressen verspreid zitten over je facturatie, je kassa en een oude Excel
- Er op maandag altijd iets dringender is
Het probleem is nooit de tekst. Het probleem is dat er niemand is die het elke maand effectief doet.
Wat ik voor je doe
Je lijst verzamelen en proper zetten
Ik haal je contacten uit je facturatiesysteem, je kassa en je oude bestanden, gooi de dubbels en de foute adressen eruit, en zet er één werkende lijst van. Meestal blijkt die groter dan je dacht.
De tool opzetten, juist en GDPR-proof
Meestal Brevo: Europees, correct qua privacywetgeving en gratis te starten voor de meeste KMO’s. Volledig ingesteld, met je eigen huisstijl erin, een werkende uitschrijflink en je afzendernaam correct geconfigureerd zodat je mails niet in spam belanden.
Een inschrijfformulier op je website
Zodat je lijst blijft groeien zonder dat jij er nog naar omkijkt. Op je site, in je e-mailhandtekening, eventueel met een QR-code aan je toonbank.
De nieuwsbrieven schrijven en versturen
Ik schrijf ze zoals jij praat, niet zoals een persbericht. Nieuws uit je zaak, een tip uit je vak, een klantverhaal, een actie. Jij krijgt ze ter goedkeuring, ik verstuur.
Eén automatische mail instellen
Een welkomstmail die vertrekt zodra iemand zich inschrijft. Eén keer instellen, nooit meer naar omkijken. Bedrijven met minstens één automatische reeks halen bijna het dubbele rendement — dit is de simpelste stap met de grootste opbrengst.
Opvolgen wat het opbrengt
Elke maand kort: hoeveel mensen openden, waarop klikten ze, wat leverde het op. En wat we daarom volgende maand anders doen.
Zo verloopt het
1. Een gesprek van een uur Wie zijn je klanten, wat hebben ze aan jou, en wat wil je bereiken: meer herhaalaankopen, meer afspraken, of gewoon in het hoofd blijven zitten? Ik bekijk ook meteen waar je adressen staan.
2. Opzet en opbouw (één tot twee weken) Tool, lijst, huisstijl, inschrijfformulier en welkomstmail. Jij moet hier nagenoeg niets voor doen behalve mij toegang geven.
3. De eerste mail de deur uit Een “we zijn er weer”-mail naar je bestaande klanten. Dat is meteen het moment waarop je ziet hoeveel er nog leeft in die lijst — meestal meer dan verwacht.
4. Maandelijks doorlopen Ik schrijf, jij keurt goed in vijf minuten, ik verstuur en rapporteer. Elke maand opnieuw, zonder dat jij eraan moet denken.
Wat het jou oplevert
- Je bestaande klanten horen weer van je, zonder dat jij ervoor gaat zitten
- Eén vast moment per maand waarop je zaak in beeld komt bij mensen die al kochten
- Een lijst die van jou is — geen algoritme dat er iets over te zeggen heeft
- Een kanaal dat klaar is wanneer je het écht nodig hebt: Black Friday, eindejaar, een actie, een nieuwe dienst
- Het kost jou ongeveer tien minuten per maand
Klaar om je klantenlijst weer te laten werken?
Stuur me gerust een berichtje met waar je adressen vandaag staan. Ik zeg je eerlijk wat er mogelijk is en wat het zou opbrengen.
Wat het kost
| Wat | Vanaf |
|---|---|
| Opzet inclusief sjabloon en automatisatie | € 650 |
Alle bedragen exclusief btw. Je krijgt altijd een vaste prijs voor we beginnen.
Veelgestelde vragen
Mag ik mijn klanten zomaar mailen? Wat met GDPR?
Bestaande klanten mailen over gelijkaardige diensten mag in de meeste gevallen. Koude, gekochte adressen niet — daar begin ik dan ook nooit aan. Ik zorg voor een correcte uitschrijflink en een propere lijst, dat is meteen ook wat je resultaat gezond houdt.
Ik heb maar 150 adressen. Heeft dat wel zin?
Net wel. Kleine, persoonlijke lijsten worden veel beter geopend dan grote anonieme. 150 mensen die jou kennen zijn meer waard dan 5.000 vreemden.
Hoe vaak moet ik mailen?
Eén keer per maand is voor de meeste lokale zaken perfect. Regelmaat wint het van perfectie — liever elke maand iets eenvoudigs dan twee keer per jaar iets groots.
Wat als ik niets te vertellen heb?
Dat denkt iedereen, en het klopt nooit. Jouw vak zit vol dingen die voor jou vanzelfsprekend zijn en voor je klant nuttig. Dat is precies mijn werk: eruit halen wat jij niet meer opmerkt.
Wat kost dat?
De tool zelf vaak niets of enkele tientallen euro's per maand. Mijn werk krijg je na één gesprek als vaste prijs — opzet eenmalig, daarna een vast maandbedrag. Geen uurtje-factuurtje, geen verrassingen op de factuur.