.png){kind=logo}
Google reviews zijn ontzettend belangrijk maar wat als ze onterecht zijn?
Beschouw online beoordelingen gerust als het digitale broertje van klassieke mond-tot-mondreclame. Dit spreekt meteen het belang van die gele sterren en het risico op slechte beoordelingen aan. Je doet immers geen zaken met bedrijven, je doet zaken met mensen.
Emotionele mensen laten zich beïnvloeden door wat andere mensen van je denken. Kortom, online reviews spelen een ontzettend belangrijke rol in je webconversies en het aankoopgedrag van je klanten.
Maar wat als je onterecht negatieve opmerkingen ontvangt?
Het is zeker geen verrassing dat als uw potentiële klanten slechte recensies opmerken, ze aarzelen om zaken met u te doen. Ongetwijfeld voelt u zich hetzelfde als u online winkelt. Twijfel, achterdocht... maar op zijn beurt gemoedsrust als je een 5*-score ziet verschijnen.
Denk je dat recensies onterecht zijn? Goed nieuws, Klik gewoon even op de onderstaande knop.